Помощь
Как оформить заказ
Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
1. Выберите товар
Для выбора товара воспользуйтесь нашим каталогом или поиском по сайту. Если у вас возникли вопросы по выбору или приобретению товара, пожалуйста обратитесь за помощью к менеджеру интернет-магазина по телефону 555559 (доб. 219, 220, 237).Начните вводить в поле быстрого поиска название товара и сайт предложит вам варианты.
2. Добавьте товар в корзину
Чтобы добавить товар в корзину нажмите кнопку «В корзину», если вы находитесь на странице выбора товаров или в карточке товара.
3. Далее перейдите в корзину
Кликните кнопке "В корзине" или по иконке с тележкой в правом верхнем углу. Здесь можно изменить количество товара и посмотреть остатки на складе.
Проверьте и при необходимости скорректируйте количество каждого товара в корзине, удалите ненужные позиции. Если вы вспомнили, что чего-то не хватает – добавьте товар в корзину, воспользовавшись поиском.
Внимательно проверьте заказ, если все верно – нажмите кнопку «Оформить заказ».
4. Оформление заказа
На этом этапе вы можете выбрать от чьего лица будете оформлять заказ: физического или юридического, а также способ получения товара и оплаты.
- для Заказов с оплатой на сайте в течение 3-х дней Заказ должен быть оплачен,
- для Заказов на самовывоз и оплатой в магазине в течение 3-х дней Заказ должен быть оплачен,
- для Заказов с оплатой курьеру на месте доставки в течение 3-х дней Заказ должен быть подтвержден менеджером интернет-магазина и принят в работу (связывается по телефону)
Доставка
В зависимости от места жительства выберите любой удобный способ доставки. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».
Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата».
Заполнение адреса
При доставке курьером введите адрес в поле "Адрес доставки", укажите желаемую дату и время доставки, чтобы рассчитать её стоимость.
Покупатель
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.
4. Подтверждение заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
После подтверждения заказа вы получите уведомления на ваш email о текущем статусе заказа.
Быстрый заказ
Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.
По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.
